CUESTIONARIO DE INTRODUCCIÓN Y ACTIVACIÓN DE SO EN FSM
El tiempo duración de la prueba es de 20 minutos y la puntuación para aprobar 80%. No tienen limite de intentos.
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Pregunta 1 de 6
1. Pregunta
Para qué se utiliza la herramienta – SAP-Field Service Management (FSM)
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Pregunta 2 de 6
2. Pregunta
El registro en FSM es el que permite la certificación de horas trabajadas entre Comantur y SGRE
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Pregunta 3 de 6
3. Pregunta
Es esta afirmación verdadera o falsa “Cada técnico debe tener un código de operario que le identifica dentro de la plataforma, su código será diferente en cada país y este es diferente de otras plataformas como GOT”
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Pregunta 4 de 6
4. Pregunta
Esta el técnico autorizado para cambiar contraseñas de acceso a FSM?
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Pregunta 5 de 6
5. Pregunta
Las SO (Service Order) de FSM es el mismo concepto que las ordenes de trabajo (OT).
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Pregunta 6 de 6
6. Pregunta
Indique el orden adecuado para la activación de una Service Orders
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Aceptar la activación en FSM
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Enviar correo al Blade Specialist SE&A Service Order Request.
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Cumplimentar la plantilla de Excel propia del cliente, con su código de operario y las SO que desea activar.
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