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Bienvenido al medio a través del cual cualquier persona en un contexto laboral y/o profesional puede denunciar actos o conductas irregulares vinculadas a las actividades de COMANTUR S.L.
Tenga en cuenta que no se pueden realizar otro tipos de solicitudes (por ejemplo; reclamaciones de productos, portal de empleo, eliminación de datos personales) a través de este canal. Para otro tipo de consultas contacte con el departamento correspondiente vía telefónica o rellenando el formulario destinado a ello.
Por último, utilizar este Canal de Denuncias de forma consciente y responsable, evitando el uso abusivo y la mala fe. Por lo tanto, es importante que solo proporcione información que sea razonablemente veraz.
Se podrá comunicar cualquier posible irregularidad o incumplimiento relacionado con malas prácticas financieras, contables, comerciales o de cumplimiento normativo cometidas por empleados o por la propia empresa.
En concreto, se podrá informar sobre alguna de las acciones u omisiones incluidas en el artículo 2 de la Ley 2/2023, reguladora de la protección de las
personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Trabajadores, órgano de administración, proveedores, clientes, becarios, voluntarios, colaboradores, cualquier persona que trabaje para o bajo la supervisión y la dirección de contratistas, subcontratistas y proveedores, o cualquier persona que tenga o haya tenido relación con la organización.
Existe un formulario para proceder a presentar la informacion (enlace: https://comantur.trusty.report/). La solicitud se envía de inmediato. Una vez rellenado el formulario, se le crearan unas credenciales, con las que usted podrá acceder a ver el estado de su informe en todo momento, esta vez accediendo como usuario y no como registrador de informacion.
Si lo desea, la información puede darla de forma anónima. En este caso, al completar el formulario, no tendrá que proporcionar datos tales como su correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro dato que le identifique. Se realiza a través de un sistema que permite una confidencialidad absoluta. En caso de presentarse la información de forma nominativa, recibirá avisos en su dirección de correo facilitada.
Se podrán adjuntar todas las pruebas, imágenes, videos o documentos que respalden o prueben los hechos informados.
La información presentada pueden ser anónima (a elección del informante), por tanto, no es necesario incluir la identidad, ni el departamento del que procede, ni ninguna información que permita identificarlo.
Se garantiza la confidencialidad tanto de la información comunicada como de la identidad del informante. Sólo las personas que gestionan el canal tendrán acceso a la información y solo ellos se comunicarán con el informante.
Ausencia de represalias para los informantes de buena fe.
El informante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad.
Existen, además, canales externos de información a los que el informante puede acudir si lo considera conveniente. Entre otros, puede acudir al canal de denuncias de la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Competencia (CNMC), al SEPBLAC, al de la Autoridad Independiente de Protección del Informante, al de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y al de la Agencia Valenciana Antifraude.
La información es gestionada en un servidor externo no perteneciente a la empresa Comantur S.L. por lo cual se aplican las políticas de datos respectivas a esa empresa, en este caso, Trusty, y sus servicios. Si deseas consultar la política de privacidad de datos consulta el siguiente enlace: “Política de privacidad de los datos”. Si deseas saber más de la empresa Trusty y de donde se gestionan las denuncias consulta el siguiente enlace; “Acerca de Trusty AG”. La página web de la empresa es la siguiente: “Trusty report”.
